Regulamin

Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę: Przedsiębiorstwo Handlowe Jacek Kołakowski z siedzibą przy ul. Toruńskiej 1A/41, 10-900 w Olsztynie, NIP 739-000-86-67, REGON 510540279.

 

Aby móc dokonywać zakupów w naszym sklepie wymagana jest rejestracja. Formularz rejestracyjny wypełnia się jedynie raz i jest on zapisany w naszej bazie danych.

 

- Ceny zawarte w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT)

- Cena towaru lub usługi w momencie zamówienia jest wiążąca zarówno dla Kupującego jak i sprzedającego

- Informujemy, że ceny w sklepie mogą się zmieniać

 

Oferowane produkty w naszym sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i pochodzą od autoryzowanych dystrybutorów. Zdjęcia produktów dostępne na stronie internetowej mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów. Różnice takie nie mogą być podstawą do reklamacji produktu.

 

Składanie zamówień w naszym sklepie internetowym odbywa się po przez:

 

- Formularz zamówienia sklepu internetowego (przez 24 godziny na dobę)

- Zamówienie mailem na adres: sklep@nurkowanie-kolakowski.pl (przez 24 godziny na dobę)

- Zamówienie telefoniczne na nr 601690124 (w godzinach od 10:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku oraz w sobotę od 10:00 do 14:00)

 

Zamawiając (sklep internetowy, mail, telefon) składasz ofertę kupna danego produktu. Złożenie zamówienia nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy kupna. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez sklep za pomocą email-a przyjęcia zamówienia do realizacji.

Zamówienie potwierdzamy zaraz po upewnieniu się czy Twoje zamówienie nie zawiera pomyłek oraz czy jest możliwe do realizacji na przykład ze względu na dostępność towarów. Sklep może nie potwierdzić lub wycofać zamówienie bez podania przyczyny.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją naszego regulaminu.

 

 

Zamówiony przez Państwa towar dostarczony może być za pomocą firmy kurierskiej UPS bądź Poczty Polskiej i doręczany tylko w dni robocze w godzinach od 10 do 17. Jeśli dokonują Państwo zakupu za kwotę przekraczającą 500zł wtedy dostarczamy przesyłkę GRATIS.

 

Ceny wysyłek:

- DPD – 30zł

- Poczta Polska (paczka pocztowa priorytetowa) – 15zł

- Poczta Polska (paczka pocztowa priorytetowa, ubezpieczona) – 20zł

* Ceny wysyłek są cenami brutto.

 

Towar wysyłamy zwykle w przeciągu 24 godzin, jeżeli jest dostępny w naszym sklepie, od momentu wpłynięcia należności na nasze konto bankowe. Jeżeli towar nie jest aktualnie dostępny w naszym sklepie to przewidywany czas sprowadzenia zamówionych artykułów do sklepu wynosi od 1 do 14 dni roboczych od daty złożenia i potwierdzenia zamówienia. W dniu sprowadzenia towaru do sklepu, jest on wysyłany zazwyczaj tego samego dnia.

W przypadku, gdy towar jest sprowadzany tylko na zamówienie, czy też przygotowywany specjalnie dla klienta, czas oczekiwania jest ustalany indywidualnie.

 

W momencie wysłania paczki z naszego sklepu, klient otrzymuje informację email-em z numerem przesyłki.

 

Możliwy jest także odbiór osobisty towaru w sklepi: Warmińsko-Mazurskie Centrum Nurkowe Olsztyn, ul. Toruńska 1A/41 Olsztyn, w godzinach: Poniedziałek - Piątek 10:00 - 17:00, Sobota 10:00 - 14:00.

 

- Przelewem (przedpłata na konto bankowe)

- Gotówką w kasie sklepu przy odbiorze towaru

- Na raty - system ratalny Żagiel

 

*Złożenie potwierdzenia wykonania przelewu w przypadku przedpłaty na konto nie jest uznawane jako dowód dokonania płatności. Datą dokonania zapłaty jest data wpływu środków na nasz rachunek bankowy.

 

*Termin płatności za zamówienie wynosi 7 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia (drogą email-ową) przez sklep, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane, lub cena towaru na zamówieniu może ulec zmianie. Ewentualna różnica w cenie towaru może zostać ustalona z klientem. Sklep w szczególnych przypadkach zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny. W takim przypadku kwota pieniężna z tytułu zamówienia podlega zwrotowi Zamawiającemu w terminie do 7 dni roboczych.

 

Przedsiębiorstwo Handlowe

Jacek Kołakowski

ul. Toruńska 1A/41

10-900 Olsztyn

 

30249000050000453080687052

Alir Bank

 

 

Jeżeli okaże się, że zakupiony produkt nie odpowiada pod względem rozmiaru, możesz odesłać go do naszego sklepu, a my wymienimy go na wskazany przez Ciebie rozmiar (pokrywasz koszty obu przesyłek). W przypadku, gdy w naszym magazynie nie ma żądanego towaru, będziemy starali się zaproponować Ci substytut lub poinformujemy (e-mail-em lub telefonicznie) o możliwym terminie realizacji oryginalnego zamówienia.

 

Każdy produkt przed wysłaniem jest sprawdzany przez sprzedawcę. W przypadku znalezienia przez Ciebie wady ukrytej, masz możliwość wymiany lub zwrotu. Za ewentualne wady lub uszkodzenia powstałe podczas transportu odpowiada dostawca. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Przy odbiorze należy dokładnie sprawdzić jakość opakowania.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie został w żaden sposób zniszczony, odsyłany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nie może nosić śladów użytkowania, musi zostać przesłany dowód zakupu (paragon lub faktura) oraz wszystkie koszty związane z przesyłkami zwrotnymi ponosi klient.

 

Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Przed wysyłką reklamowanego towaru prosimy o kontakt e-mailem lub telefonicznie.

 

Przesyłka z reklamowanym produktem musi dodatkowo zawierać:

 

- oryginał dowodu sprzedaży

- dokładny opis wady

- dane nabywcy

- gwarancję (jeżeli była wystawiona do produktu)

 

Dane osobowe gromadzone są w sklepie www.nurkowanie.wm.pl z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Zalogowanie się do systemu oznacza zgodę na przetwarzanie danych dla celów marketingowych wyłącznie przez sklep www.nurkowanie.wm.pl. Każdy klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej powiadamiającej nas o tym na adres sklep@nurkowanie-kolakowski.pl

 

Kupującego i sprzedającego obowiązuje treść regulaminu aktualnego w momencie składania zamówienia. Regulamin może podlegać zmianom oraz aktualizacji.